人際溝通分析簡介 (4)

劉仁欽
[Grace Tao]
3/13/2005


Harris認為猶太人的「成人祝典」,中國人的「弱冠」,或美國人的成人派對,這些儀式有助於增加青少年「成人」之塑造,可避免青子間不斷落在矛盾、衝突的景況中。
總之,使用P-A-C解決孩子困難的方法,是和大人的解決方法相似的,即觀察和被教導的生活(「父母」),感覺到的生活(「兒童」)及實際與理想中的生活(「成人」)。
(4)P-A-C和道德價值
Harris認為道德價值可視為「父母」的首要部份,然而「應該」卻應屬於「成人」之字彙。譬如以「父母」來判斷價值,則有時殺人是合法的,如戰爭之殺人或一些部落之殺嬰行為;如以「兒童」為判斷價值,則尚未成熟的「兒童」若受到激怒,可能也會演成殺人的暴行。所以,唯有透過「成人」才能肯定人的價值。
此外,關於P-A-C和宗教,Harris認為神學屬於「成人」的,宗教經驗則包括了「兒童」。
總之,交流分析可應用的範圍實在很廣,除了上述應用範圍外,它也可應用在少年犯罪的改變、國際間的情勢分析、道德價值的討論、自由與愛之間的關係、低成就和智能不足的問題、情緒的控制、危機的處理﹍等。應用者包括醫師、社工員、輔導員、精神病學家、臨床心理學、人事管理員、緩刑監督官、產科護理員、老師、外交人員,甚至為人父母皆可使用。近年來,不僅美國一些大公司特請專家對其員工施予「人際溝通分析」燻練,目前台灣也有許\u22810 多社會機構,如「張老師」、「生命線」、「婦幼衛生忠心」,以及一些工商企業組織也逐漸有「TA」訓練。由此可見其實用程度以漸為人所確認和接受。
2.「TA」之限制與一些問題
「TA理論」雖有許\u22810 多如前述之優點,但仍有其弱點及限制。
(1)P-A-C雖能讓案主容易意識自己的問題,卻無法完全以此達到深度心理治療之目的。
(2)並非每一位治療者都能使用「TA理論」。
(3)「TA理論」普遍化的結果容易產生一種危險及假象,即每個人都認為他是位治療者,並且認為大家都沒問題。
(4)「TA理論」是社會處置的方法及理論之一,雖然它易懂易學,但仍需要專業人員幫助才能達到治療之效果。
(5)有個問題值得我們去思想:
為什麼不用艾利森(Erikson)的八個階段來代表人的人格結構與過程,而用P-A-C?P-A-C能全然解釋「TA理論」所要表達的嗎?
3.治療者與案主之角色
(1)治療者之角色
a.治療者有責任去分享病人的生活背景、思想、興趣等,並且針對問題對症下藥。
b.給予案主行為練習的功\u-30030 課,讓案主有自決權。
c.提供案主擺\u-32469 脫舊有的生活腳本的良機,讓他解除舊腳本之束縛,邁向新的人生歷程。
d.在契約的關係下,治療者有權瞭解案主的一切。
(2)案主的角色
a.案主有權重訂自己未來的生活腳本,而不受往事的牽制和制約。
b.案主有權知道治療目標和計畫。
C在治療的過程中,案主必須共同分擔責任。

結論
在目前這個變化急遽的工業社會裡,人與人之間的關係越來越淡薄,許\u22810 多人也許\u27491 正承擔著許\u22810 多的矛盾、煩憂與壓迫。然而藉著溝通分析理論,使我們得以理性的方式分析,瞭解自己的行為,且藉著格斯特的完形治療法之配合,幫助我們發現內在自我的片斷,然後把它們統合在人格裡,發展基本的自我信心。