網購更加便利 沃爾瑪測試“進門送貨”服務
9/23/2017


你願意為了方便而讓陌生人進入家中嗎?
沃爾瑪正在測試一項新服務:當客戶不在家時,遞送員走進客戶家中留下包裹,或者將其購買的食品放入冰箱中。
沃爾瑪電商戰略部門負責人斯洛恩·艾德斯頓週五表示:“該服務也許並不適合所有人,但我們希望為客戶提供參與測試的機會,並以此幫助我們塑造未來的電子交易。”
沃爾瑪表示正在對一組加州矽谷的購物者進行該服務的測試,他們都很擅長科技,並且擁有與網路連接的門鎖。遞送員通過一次性密碼打開房門,同時顧客會在手機上獲得提示。如果顧客家中設有攝像頭,他們還可以觀看遞送員的一舉一動。
由於與網路銷售商巨頭亞馬遜的競爭越發激烈,沃爾瑪商店及其它實體店一直在努力讓購物者在網路購物時更加便利。沃爾瑪最近還與穀歌合作推出了聲控購物科技。
沃爾瑪公司表示,該服務的目標人群是那些繁忙的家庭,他們沒有時間親自去商店或整理購買的物品。