圖片由東航雲南公司提供
3月12日，歷時40天的2018年春運落下帷幕。記者瞭解到，春運期間東航雲南順利完成客貨運輸任務，共承運旅客206.6餘萬人次（同比增5.9%）；保障航班16500餘架次（同比增4.4%）；投入運力22億餘座公里（同比增23%），實現客運收入近12億元（同比增20.0%），創歷史同期最好水準。
為確保春運期間航班安全，東航雲南對生產運行、地面保障、旅客服務等各項工作進行了具體分工，還結合今年春運工作特點，以及長水2、3月的天氣特點，分析安全生產的工作重點、難點和隱患，提前對特殊、緊急情況下的預案進行演練。
同時，東航雲南還根據市場需求、公司運力和飛行保障能力等情況對今年的春運市場情況進行了預估，提前編排了春運加班包機計畫，航班加班數量近970班。
其中，泰國方向依舊是國際加班的熱門航線，僅曼谷、清邁兩地就加班120班，國內方面加班運力主要投向春運客流較為集中的市場溫州、濟南、廈門等地，省內則進一步加密了昆明與版納、保山、騰沖等地航班。
在春節黃金週期間，東航雲南公司將長水機場東航櫃檯佈置一新，懸掛中國結和燈籠，並粘貼窗花以及擺放鮮花和糖果。此外，還在地面服務用語中增加節日祝福和問候語，在各服務區域為旅客贈送新年小禮物。除夕和初一，乘務員們還身著紅色唐裝在機門口熱情地給每一位旅客拜年。在客艙壁板上也張貼了新年火紅的“福”字和窗花，象徵吉祥如意的中國結和狗年吉祥畫等。
2月2日至2月8日，昆明遭遇強降溫和雨雪天氣，長水機場發佈大霧三級預警。面對極端天氣的考驗，東航雲南公司處置延誤航班558個，改簽旅客12580餘人，安排住宿5792人，供應餐食38688份。工作人員還建立了航班延誤微信溝通群，做好對旅客的安撫和溝通中作，良好的服務獲得了旅客的好評。
記者：李恒強（雲橋網） 通訊員 葉勤茹
東航雲南Yunnan春運承運旅客206.6餘萬人次
