加州車管局（DMV）表示，各地辦公室最近幾個月的等待時間令人無法接受。

  DMV官員星期二表示，自幾個月前加州人開始更新其駕照以符合新的聯邦強制安全標準以後，等待時間急劇增加。

  官員稱，該機構低估了向客戶解釋新要求，並確保他們有必要檔的時間。

  一些辦公室需要四至六個小時的等待時間，並要求立法者支付2000多萬美元來雇傭更多的工作人員。

  該部門已經雇傭了數百名額外的員工來應對日益增長的需求。該部門還鼓勵人們在到DMV之前完成一些文書工作，並為等待的顧客試行短信提醒服務。