前一陣子，內人陪她去修改熱褲的腰圍，女店員就大加稱讚她：「妹妹，妳好厲害喔，腰圍變這麼小，竟然可以減肥13公斤，妳一定很有毅力……」

後來，女兒想再買一件熱褲，女店員就說：「妹妹，妳不要急著買，我看，等妳減肥減到妳想要的體重後，妳再來買就好了，這樣以後就不用再來修改腰圍了！」

女兒一聽，很高興，女店員嘴巴很甜的稱讚她，又鼓勵她繼續減肥，朝50公斤的目標邁進……

回家後，內人說，以前女兒為了考大學，疏於運動，體重稍胖；去買衣服時，有店員就對女兒說：「這一件太小了，妳穿不下，我去幫妳找大號的……」

一聽到女店員說「去找大號的」，女兒心情就很不高興、不舒服，不買了！

後來，換了一家服飾店，碰到同樣的問題，女店員說：「妹妹，這件衣服不太適合妳，我去幫妳找一件合適妳的……」

聽到這樣的回答，女兒聽了，就很開心，就買了這家的衣服。

「說話，是有溫度的！」「要說溫暖的話，不要說白目的話啊。」